Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d’un Technicien de Proximité Bilingue pour notre client basé à Malakoff.
Descriptif de Poste
- Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques, écrans collaboratifs, impressions, Toner, administration technique, casques téléphoniques).
- Brassage dans les locaux techniques.
- Aide à la gestion, installation et maintenance de logiciels.
- Accompagnement, formation, assistance et support technique (matériel et logiciel) des utilisateurs.
- Transmission des nouvelles procédures et actualisation sur les différents outils.
- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et aux règles de bonne pratique.
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.
- Qualification et enrichissement de la base de données EasyVista.
- Pilotage des stocks.
- Mise en œuvre des actions correctives pour le maintien à jour du parc informatique.
- Contrôle des matériels identifiés comme obsolètes.
- Gestion des matériels obsolètes (recyclage, destruction).
- Contrôle et vérification des stocks disponibles sur chaque site.
- Gestion de l’envoi du matériel informatique sur site.
- Gestion de l’arrivée des nouveaux matériels informatiques.
Environnement Technique
- Windows 10-11
- Office 365
- EasyVista
Compétences Requises
- Technicien support de proximité aux utilisateurs / Support niveau 2
- Traitement des incidents et des demandes
- Anglais fluide
Informations Complémentaires
Démarrage : ASAP
Durée de la Mission : Longue mission
Merci de nous faire parvenir votre CV si vous êtes intéressé. Nous attendons votre retour avec impatience et vous souhaitons une excellente journée.