Technicien Support de Proximité – Eragny sur Oise (95) 📢

Description de l'emploi

Nous recherchons un 👨‍💻 Technicien Support de Proximité pour une mission à 📍 Eragny sur Oise (95).
✨ Possibilité de pré-embauche ! ✨

🎯 Missions principales :
✅ Maintenance postes de travail : Windows 10 et 11, smartphones 📱
✅ PMAD et gestion de l’Active Directory (AD) 🖥️
✅ Gestion des tickets d’incidents N2 🛠️
✅ Remplacement de toners et dépannage imprimantes 🖨️
✅ Installation de logiciels standards et spécifiques + gestion des droits d’accès 🔧
✅ Maintenance des systèmes et réseaux 🖧
✅ Gestion des alertes et résolution des dysfonctionnements ⚠️
✅ Rédaction des rapports d’incidents 📄
✅ Échange standard de modules hardware 🖨️

🧑‍💼 Compétences recherchées :
Compétences techniques :
🔹 Windows 10 et 11 : Installation, configuration et maintenance 🖥️
🔹 Brassage réseau : Gestion de l’infrastructure réseau 🌐
🔹 Active Directory (AD) : Gestion des comptes utilisateurs et des droits 🔑
🔹 Support matériel : Réparation et échange de modules hardware 🖨️
🔹 Connaissances des critères ministériels pour les interventions 🔐

Compétences fonctionnelles :
💡 Rigueur : Suivi des procédures et des plannings ⏰
💡 Sens du service : Écoute active des utilisateurs et résolution des problèmes 🎧
💡 Esprit d’équipe : Collaboration efficace avec les autres services 🤝
💡 Adaptabilité : Capacité à gérer les priorités ⚡
💡 Bon relationnel : Communication claire et professionnelle avec les utilisateurs 💬

📌 Informations complémentaires :
📅 Démarrage : ASAP
📍 Localisation : Eragny sur Oise (95)
💰 TJM : 150€
🔜 Possibilité de pré-embauche