📢 Technicien Support HD Back Office – Paris 19ème

Description de l'emploi

Nous recherchons un 👨‍💻 Technicien Support HD Back Office pour une mission à 📍 Paris 19ème, avec une pré-embauche possible.

✨ Démarrage ASAP ! ✨

🎯 Missions principales :

✅ Gestion des incidents et demandes utilisateurs :
Traitement et résolution des incidents signalés par les utilisateurs, gestion des tickets d’incidents, et suivi des demandes jusqu’à leur résolution. 🛠️

✅ Intervention sur des projets de déploiement :
Participation à des projets de déploiement informatique, installation de nouveaux systèmes, logiciels, et équipements. 📦

✅ Déploiement de postes informatiques :
Préparation, installation, et configuration des nouveaux postes de travail pour les utilisateurs. 💻

🧑‍💼 Compétences recherchées :

Compétences techniques :

🔹 Pack Office : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) 📝

🔹 Windows 11 : Connaissance de cette version est un plus 💻

Compétences fonctionnelles :

💡 Rigueur : Suivi précis des procédures et respect des délais ⏱️

💡 Qualité rédactionnelle : Rédaction claire des rapports d’incidents et documentations 📄

💡 Relationnel : Attitude professionnelle et bonne communication avec les utilisateurs 🤝

📌 Informations complémentaires :

📅 Démarrage : ASAP
📍 Localisation : Paris 19ème
🔐 Profil habilitable
💰 TJM : 150€
🔜 Possibilité de pré-embauche